Politique de confidentialité

Responsable de la protection des renseignements personnels

Natalia Petrova, fondatrice d'ÉCLAT METHOD, est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande : eclatmethod1@gmail.com, +1 (438) 923-6428, 5555 Av. Westminster, Côte Saint-Luc, QC H4W 2J2, Canada.

Ce que ce site recueille

Ce site ne comporte ni formulaire, ni compte client, ni outil de statistiques, ni témoin (cookie) publicitaire.

Comme tout site, il est servi par un hébergeur, Vercel Inc. (États-Unis), dont les journaux techniques enregistrent l'adresse IP, le navigateur et les pages consultées. Ces données servent uniquement au fonctionnement et à la sécurité du site.

Lorsque vous fermez la fenêtre d'accueil, votre navigateur garde une simple marque pour ne pas la réafficher. Elle reste sur votre appareil et ne nous est pas transmise.

Carte Google Maps

La carte n'est chargée que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Google peut alors recueillir votre adresse IP et déposer des témoins, selon sa propre politique de confidentialité.

Prise de rendez-vous

Les rendez-vous se prennent sur Dikidi, une plateforme externe hébergée hors du Québec. Les renseignements que vous y saisissez (nom, téléphone, courriel, soin choisi) servent à gérer votre rendez-vous et à vous envoyer des rappels. Dikidi les traite selon sa propre politique de confidentialité.

Lorsque vous nous écrivez

Si vous nous contactez par courriel, par téléphone ou sur Instagram, nous utilisons vos coordonnées uniquement pour vous répondre et les conservons le temps nécessaire à cette fin.

Photos avant / après

Les photos de résultats publiées sur ce site le sont avec le consentement écrit de chaque personne photographiée. Ce consentement peut être retiré à tout moment : la photo est alors retirée du site.

Communication hors du Québec

Certains de nos fournisseurs (hébergement, prise de rendez-vous, cartes) conservent des données à l'extérieur du Québec. Nous ne vendons ni ne louons aucun renseignement personnel.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification, la cessation de leur diffusion ou retirer votre consentement. Écrivez à la responsable ci-dessus : nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Incident de confidentialité

En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d'accès à l'information ainsi que les personnes concernées.